“好产品+好服务”远东电气为高品质生活加码赋能

icon 2023-12-14 14:34:45
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摘要:中国特色社会主义进入新时代,工匠与服务精神的时代价值更加凸显。

2023年12月12-13日,远东智慧能源股份有限公司(简称:远东股份 股票代码:600869)旗下远东电气,作为行业内电线生产+服务的引领者,联合柒分家装举办了郑州赛区“最牛水电工挑战赛”,为水电工人搭建技艺切磋、心得分享的平台,吸引了全国各地千余名精英水电师傅的参与。

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中国特色社会主义进入新时代,工匠与服务精神的时代价值更加凸显。比赛现场,优秀的一线水电工们秉承着执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神,为大家带来了一场精彩的赛事盛宴。据了解,此次活动旨在展示国内家装行业及从业者优质的产品与服务,让优秀的水电工人获得尊重和荣誉感,并借此契机提升水电工职业技能,树立家装水电行业标杆,推动水电行业的高质量发展。

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据远东电气品牌负责人介绍,本次郑州赛区最牛水电工挑战赛除了个人技能展示外,另一亮点是将比赛试题内容与远东电气“精准妥投、溯源保真、专业安装、服务检测”4大服务巧妙结合。本次比赛不仅仅是,对水电工匠技能的一次检验和展示,更是远东电气和柒分家装对整个家装行业技术水平和服务质量的提升。

创新研发 保障产品品质

一直以来,远东电气都致力于产品研发和创新,以科技引领发展。远东电气的电线采用先进的生产工艺和优质原材料,生产的电线具有优异的电气性能、耐高温性能、耐腐蚀性能和长寿命等特点。同时,远东电气的电线产品还通过多项国际和国家认证,确保产品的质量和安全性。

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四步法则 打造智慧服务

秉承着“产品+服务”的理念,远东电气除了生产优质电线产品,还提出了“安全智慧服务”四步法,打破了电线行业生产和安装的壁垒。第一步,精准妥投,即从收到订单、仓储配货到送货入户签收的一体式配送服务;第二步,溯源保真,现场演示扫描布电线合格证上的二维码或者线上喷码查真伪,做到产品正品保证;第三步:专业安装,旨在满足用电安全与美观等严格要求;第四步,安全监测,行业独有的服务新模式——远东智慧用电电路检测服务,通过服务工程师登门对家庭电路进行产品真伪查询、专业设备检测等服务,以数智化展现面板直观清晰的向客户展现隐蔽工程的工艺情况,并承诺为通过验收的电路系统提供质保卡。

凭借标准、完善、专业的服务流程,远东电气引领了整个电线电缆行业进行服务升级,让消费者享受高效便捷、轻松无忧的品质服务。

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服务网络 打造安芯体验

记者了解到,远东电气是国内首家创办水电工挑战赛的电线企业,举办水电工挑战赛是远东电气布局家装市场进行品牌推广的重要一环。远东为电气为社群水电工进行培训和认证,受到认证的水电工将与远东电气合作的家装公司一起为客户优化和制定安装标准化流程,为客户做好家装布电线安装服务。

通过和水电工的合作,远东电气能够及时感知市场需求的变化,并借助水电工群体实现线下品牌推广,更带动水电工群体业务范围、业务能力的整体提升。

目前,远东电气已经在全国布设了300余家专卖店、15000余家经销商,覆盖全国27个省。组建了涵盖全国27个省超过万人的水电工社群,建有强大的营销服务网络,为全国消费者提供方便、快捷、省心的服务体验。

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一直以来,远东电气坚持以高品质产品和多元化服务为支点深耕市场,携手全国水电工,持续开拓市场新增量,通过一流的产品和服务解决方案,专业化的团队及服务,为消费者提供更多元化的电线产品及智慧用电解决方案,满足多层次消费需求。

随着5G、大数据等新科技的应用,传统制造行业正在加速向数字化、智能化靠拢。远东电气正以更智能、更高效、更温馨的服务提升客户满意度与忠诚度,达成品牌使命“让用电更安全更智慧,让生活更便捷更美好”!



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