COLMO高家胤：打造AI高品质家居场景 遇知墅适智慧生活

摘要：COLMO高家胤：打造AI高品质家居场景 遇知墅适智慧生活

2023年6月6日,“新时代·新活法”——中国国际家居产业发展论坛暨2023六六盛典夏季高峰论坛在上海举行,全国优秀装企及部品企业行业嘉宾一起献言献策,为家装行业的创新升级赋能。美的家用空调事业部COLMO家中产品运营总监高家胤接受现场采访,以下为采访实录:

美的家用空调事业部COLMO家中产品运营总监高家胤

【家装下午茶】:头部装企在发力整合家装完整供应链,部品商在品类集成融合的产品战略上持续发力,从整合角度看, 家装和家居会如何更深度共生共赢?

【高家胤】:新整装的时代语境下,家电企业和家装企业的强强联合,为消费者提供一体化家居服务解决方案,已然成为当下产业融合的重要走向。在整合的角度来看,未来美的集团将继续深化多品牌矩阵,满足不同圈层用户,以全品类为用户提供一站式解决方案,以多样的单品选择提升整体解决方案专业性,并不断升级品牌与服务。在家装渠道合作上,我们将加速供应链资源整合,为装企匹配多品牌全品类的产品、多维度的运营支持、领先的服务以及专业的团队。

美的集团拥有庞大的供应链体系。目前COLMO以庞大的生产制造能力、供应链物流能力、售后仓储服务能力,从前端水电进场之后,介入中央空调、厨房系统、全屋净水系统,跟我们后续整个建材建筑之后的一些后置家电,包括我们的生活用水等都可以结合进去。

目前我们整个集团战略也是在前装去突破发力,我们做了几件重要的事情,第一是我们的设计师的运营,高端楼盘的维护,高端客户资源维护,我们会找一些地产商的老板,行业内知名的大咖去做设计分享些交流。结合我们的空气系统,全屋好水系统,厨房系统去跟家居装修的各个的场景融合起来,以场景化去带动我们的产品销售。同时,我们对于设计师,包括我们全集团在投入楼盘样板间。此外我们与圣都、兰庭等头部家装企业合作。他们其实也有在做对小区的一些进入,共同去推动,聚焦资源更,合理的去给消费者提供一站式包装服务。

【家装下午茶】:家装行业的头部时代来临, 您认为行业未来的演变趋势是什么?

【高家胤】: 未来整个趋势一定是集成化、便捷化、一体化,一站式的提供解决方案。实际从整个行业的发展来看,像我的父辈在70年代的时候,国内的家电市场可能就是三大件,然后到90年代迎来了家电下乡,包括10年代家电下乡浪潮的普及。实际上是当时是以各个单品牌单品类去形成占据领域内的头部份额。实际上越往现在来看,单品牌比较强的包括我们之前在空调行业比较强劲的一些对手。

从目前来看的话,不管是份额也好,整个经营情况也好,它的后续的一些研发投入、品牌规划,从实际上来看的话,它的发育能力还是不够的,实际上整个未来家电走势一定是一站式的,就是以套系,尤其是以改善型为主。

我们国内的消费市场一定是追求更高的家居体验。更加智能化、便捷化,能够去进行人机交互的,包括现在这个AI大热,这个促成我们以后的家电,包括整个行业的发展方向以后以便捷控制语音深度交互的一站式的系统化、套系化、集成化的家电家居场景。

未来中国家居家装行业必将向着数字化、智能化的绿色家居装修方向发展,数字化技术与装配式装修将在家装行业中潜力巨大,COLMO AI级墅适中央空调也是不断将AI核心技术融于高端家电,推动了家电行业进入“人性化交互”时代,通过专业传感器,全向多维感知外界,精准探知空间微变,并且能够进行主动学习不同用户的使用习惯,从而主动进行全屋智控,为用户营造全屋舒适的家居环境。

【家装下午茶】:这次大会的主题是“新时代,新活法”,您如何理解?

【高家胤】:我今天的演讲主题是《COLMO AI级中央空调,遇知墅适智慧生活》,实际上就是想要我们整个的全屋家电,以中央空调为入口,通过全新发布的智慧大屏智能语音入口,进行深度语音交互,通过主动监测,主动感知,主动学习,主动交互,去跟用户提供一些空气环境优化方案,同时我们COLMO后置的全套系的全屋家电,都通过智慧大屏可以实现语音唤醒,进行操控,我们现在也推出了十大场景模式。我们现在可以说“Hi,COLMO,打开空调,客厅模式,厨房烹饪模式,洗护模式”等等,它可以自动地去帮你去设定你所习惯的家电操作模式。

【家装下午茶】:感谢您接受我们的专访,期待COLMO越来越好!谢谢!

【高家胤】:谢谢!

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