逐梦“三高三新”| 欧路莎：内生蝶变，重构企业数字战斗力

摘要：逐梦“三高三新”| 欧路莎：内生蝶变，重构企业数字战斗力

  一张12米×2米的曲面屏，上面滚动的数据，就是欧路莎活力跳动着的脉搏。接单情况、产销情况、客户排名、畅销排名等等多维度、多角色分析数据，一目了然。

  去年5月，随着欧路莎卫浴智能操控中心和台州首条卫浴柔性生产线的正式运行，卫浴智造的新纪元悄然拉开了序幕。

  柔性生产打破定制困局

  欧路莎卫浴智能操控中心背后，是全力实施数字化变革的决心和勇气。

  80后、90后消费主力军崛起，个性化、人性化市场需求日渐增加，全卫定制成为卫浴行业新风口。

  2018年，欧路莎卫浴经销商营销峰会现场，董事长林华友以《智能+全卫定制——欧路莎三年突围重构品牌》为主题作分享，颇具前瞻性地提出：将用三年时间打造全卫定制专业化品牌。

  自此，欧路莎以“打造智慧工厂，重构企业数字战斗力”为总目标，投入2000多万元，开启数字化转型之路。

  2021年5月，欧路莎推出了台州首个数字化卫浴柔性生产线。

  什么是“柔性生产”？

  “以市场需求、消费者需求为核心，在生产和营销上，提供能充分满足客户定制需求的产品。”欧路莎卫浴常务副总、柔性生产项目负责人颜林荣解释：“很多卫浴产品，如淋浴房、浴室柜，每户人家的卫生间尺寸都不一样，审美偏好和特殊需求也不同，需要量身定制。”

  从批量生产到个性定制，意味着从供应端、经销端到营销端都会发生天翻地覆的变化。

  首先，欧路莎通过数字化改造，把淋浴房、浴室柜等产品标准零部件拆分成成百上千的标准零部件，顾客可以根据自己的喜好自由拼装组合，达到个性化定制的效果。

  同时，欧路莎打造了智能控制中心，打破了“以产定销”的屏障。

  “顾客在线上选择订制的款型，欧路莎智能控制中心远程进行确认，系统自动发出生产任务，生产线上的机械手臂根据系统生成的指令，按程序自动完成生产。”颜林荣说。产品从定制、下单、生产、交付、安装、以及售后服务的全流程可视化管控和高效沟通，客户下单即生产，几乎不用等待。

  智能选配 订单全程可追溯

  日前，台州某小区女士到欧路莎卫浴旗舰店选购卫浴。她打开电脑终端进入3D云设计界面，通过拖拽公司所有的卫浴产品模型，进行产品组合、点击可切换风格与颜色，并输入参数化调节尺寸。只需几分钟，王女士梦想中的浴室三维立体效果图就出来了。

  智控中心销售助理对该订单进行审核，当天下午订单就进入到待排产状态。第二天车间设备接受到生产指令进行生产，经过开料、加工、镂铣、钻孔、打磨、喷涂、总装等工序的流转，最终该单产品在第20天完工检验合格入库，相比早期的交期整整缩短了15天。

  在柔性生产车间，每一块材料上都有“身份证”，产品信息准确传递，生产过程中可追溯订单状态。

  “通过数字化改造，我们实现了从销售接单到生产交付的全流程智能管控。生产设备利用率提高了35%，生产交付时间大大缩短，存货资金减少了1500万元以上。”颜林荣说，“最重要的是，这样生产出来的产品一定是消费者‘想要的’，而不是‘想挑的’。”

  通过这条柔性生产线，欧路莎不仅能够根据用户的订单进行生产，更能通过大数据平台挖掘大数据背后的价值，抢占行业发展先机。

  颜林荣算了笔账，小批量定制产品与常规产品相比，利润空间更高，企业效益能提高10%到15%。

  全卫定制 小空间做大文章

  欧路莎24年来坚持匠人精神和创新变革思维，坚持把卫生间这个“小空间”的文章做大。

  欧路莎品牌的根基仍然是以智能马桶为核心的智能卫浴，林华友一直在立志打造“智能马桶台州造”这个品牌。

  欧路莎的智能马桶，可以实现座圈调温、夜光照明、清洗、烘干、冲水等一整套功能。它的臀洗、妇洗的过滤水达到饮用标准，还有防溅、杀菌、防臭、防粘等功效，可以说实用与颜值兼具，质量和设计齐飞。

  车间配置了智能化冲压流水线和全自动生产线，通过机器换人，保证了产能效率、精密度、安全性的提高，产品屡次斩获业内的“沸腾奖”。

  从休闲卫浴转型智能卫浴，欧路莎稳健把握了市场发展的重要拐点。在智能卫浴生态的打造上，欧路莎已经确定做更多的投入，和大健康产业互联合作，改善国人的亚健康状态。

  今年，欧路莎卫浴在覆盖智能马桶、浴室柜、桑拿房、淋浴房、浴缸、陶瓷、五金等7大品类的基础上，成立了全卫定制中心。林华友的“三年计划”圆满实现。

  “我们开始和家装设计师开展合作，设计出更多新颖、潮流、时尚的卫浴产品，实现由卫浴产品制造商向卫浴空间解决方案提供商转型升级。”颜林荣说。

  据了解，欧路莎今年的销售持续保持较高增长，预计一季度接单总额创历史同比新高。

  关键词：产业蝶变

  民营经济是台州发展的最大动能，民营企业家是最宝贵资源、最宝贵财富。当前全市正聚力“培大育强”，全力推动企业智造变革，引领广大企业家再创新业、再攀高峰。

  市六届一次党代会报告提出，将统筹推进数字经济“一号工程”2.0版和传统制造业改造提升2.0版，加快推进产业大脑和未来工厂建设，全面提升制造能力和产业韧性。以新一轮“腾笼换鸟、凤凰涅槃”专项行动为引领，加快推进“亩均、碳均论英雄”，开展“零增地”技改，推进工业内涵集约发展，彻底推动“低散乱”向“高集整”升级。

  路桥区七届一次党代会则创新提出了“内部破壳才是新生，从内生发展找出路，以内生蝶变创未来”的战略目标，突出稳进提质，全力以赴优结构、促转型、强支撑，坚定不移走“工业4.0+现代新商贸”的产业发展之路，将路桥打造成为长三角地区具有较强竞争力和影响力的现代产业高地。

  新一轮的科技革命和产业革命催生新技术、新模式、新业态，面对接踵而至的产业变革与升级，通过制造业向高端延伸和跨界融合，欧路莎的首条数字化卫浴柔性生产线就是路桥企业向内蝶变的一个鲜活例证。

  记者手记：用好大数据之“智”

  在欧路莎的智控中心，24平方米的智慧大屏上跳动的数字让我们对“数智”变得可感、可知。

  从标准化产品销售到定制化体验服务，从传统制造批量生产到智能制造柔性生产，随着人们对于智能生活的更多需求和期待，主动迎变的企业不再满足于过去的产销结合，而是引入数字化渠道，让产销服一体化在线上线下实现融合，从而实现“蝶变”。

  如何在大数据时代，利用算法让产销服变得更加人性化、更具前瞻性，就需要参与其中的每个角色用好大数据“借智用智”。客户有所需、企业有所应，政府来搭台。

  在此背景下，路桥打造的工业互联网平台应势而生。

  路桥建成投用的智造·工业4.0中心在浙江率先将区域级工业互联网平台升级为“一张图分析、多维度监测、智能化预警”的区域工业大脑，入选2021年工信部新一代信息技术与制造业融合发展试点示范项目，累计为370多家企业提供标准化设备物联，节约企业数字化改造综合成本60%以上。

  在这个平台上，通过产业链图谱，企业可以实现上下游生产链上的纵向信息连通，从原材料供应到链主企业生产，再到下游销售服务，信息在线上融通、实时交流。通过数字孪生，共性问题3D建模，线上模拟“把脉”最优解，线下开出“药方”精准解决。

  平台已经搭建，场景不断优化，设备实现物联，更多的中小微企业，找准定位“上云用数”，也能达到“四两拨千斤”的“赋智”效果。

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