业主送锦旗,链家小哥怎么了?
摘要: 买房是件大事,关系到半生的积蓄和居住的幸福感。有这样一群人,每天都在为天津居民住到心仪的家东奔西跑。
买房是件大事,关系到半生的积蓄和居住的幸福感。有这样一群人,每天都在为天津居民住到心仪的家东奔西跑。他们就是房产经纪人,不止是专业的社区专家,更是客户的贴心挚友。
有一位常年在外工作的姑娘有一天找到了链家的经纪人焦鹏,说是自己父母名下有一套空置的房源想要出售,因为父母年纪大了,对房产交易流程、税费不太懂,所以房子置换问题都由姑娘办理。姑娘工作比较繁忙所以沟通都是电话或者微信的形式,时间也不固定,只要自己有时间就会给链家的经纪人焦鹏发信息,焦鹏不管是什么时间段,只要收到信息都是第一时间给回复。客户说:“从来没有过这种服务感受,就像一个随叫随到的管家,只要我有问题,随时都可以得到满意的答案”,也正是这份周到的服务,让这位姑娘认准了一定会在链家卖房,而且就找焦鹏,因为沟通这么久他不仅耐心,而且非常专业。
业主说:”委托链家出售之前房子几乎没有客户看过房,直到找到链家门店,焦鹏给了业主很多宝贵的建议,当时因为不懂的房屋的行情,只是想一味的多卖点,但是焦鹏给我们提供了很多过往小区内同类房子成交的价格情况,经过一对比发现自己的房子确实卖的贵了些,所以后来听焦鹏的把价格做了一些调整,焦鹏也是为了这个房子到处奔波,给我做了好几次房子的推荐,慢慢的来看房的客户多了起来,很快房子也就成交了,很是开心。”
成交后作为房主的大爷主动上门带着锦旗致谢,对链家的服务满意,对链家经纪人焦鹏的细心服务、忙前忙后表示感谢。
一轮又一轮的大浪淘沙,新一代房产经纪人专业、有温度的形象趋势不可阻挡。新居住时代,链家地产将始终秉承对客户好的服务理念,引领房产经纪人锤炼专业能力,提供有温度的服务,帮助每一个居民找到属于他们的家。
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