德国海豚“除螨天团”奇遇记

摘要：德国海豚“除螨天团”奇遇记

  2016年，德国海豚正式进入中国内地。短短5年时间，德国海豚团队快速成长，足迹遍布北京、上海、广州、深圳、武汉、青岛、天津、厦门等核心城市，现已成为国内除螨行业细分领域的佼佼者。

  今天，让我们来听一听3名“除螨天团”成员与海豚之间的故事，看一看他们和万千家庭有怎样的奇遇。

  （2021年海豚年会图）

  Ryan He：与海豚相伴十年 我明白了什么是专注和责任

  缘起留学期间的一份兼职工作，我认识并加入了德国海豚。

  十年来，德国海豚在我心中，一直是名深刻践行自己责任的“健康卫士”。

  （日常生活中的Ryan  He）

  1993年，德国海豚工厂正式成立，一直专注于室内清洁系统。

  据世界变态反应组织（WAO）统计，过去30年间，过敏性疾病的发生率至少增加了3倍，并且已被世界卫生组织列为21世纪重点防治的三大疾病之一。

  （为顾客讲解的Ryan He）

  在过敏性疾病的众多过敏原中，螨虫是最普遍且危害最大的一种。

  这些年德国海豚专心做的，正是深度除螨、让万千家庭远离尘螨等过敏原这一事业。

  如今 “后疫情时代”来临，德国海豚的“守护”变得更加重要。

  （Ryan  He与顾客的合照）

  2020年，因为我和我的团队身在武汉，疫情带来的触动更为强烈，我们也深刻感受到了健康的重要性。

  待疫情好转、城市重启，我们深入每一组家庭去做讲解，提供免费的空气净化、吸尘除螨等体验服务。

  在我看来，尽最大的努力让武汉市民拥有一个健康的居家环境，这是德国海豚、也是我们海豚除螨师应尽的责任。

  Ryan He眼中的海豚：28年来一直深耕于除螨领域，我在德国海豚看到了专注、纯粹和企业责任。

  （Ryan  He与顾客的合照）

  伟良：除螨这件事谁都可以干 但我相信海豚更专业

  2010年，在弟弟的介绍下，我在新加坡入职德国海豚。因为是工程师，所以最初在海豚从事技术岗位，负责机器的售后服务等。

  但渐渐地，我发现这个岗位着实有点“尴尬”。

  海豚机器质量很好，方便维护及保养并且故障很少，这份工作对我来说没有什么成就感，后来我决定转岗。

  （伟良与孩子的合照）

  11年来，我从事过多个岗位，从技术到除螨师、再到如今上海公司负责人，我最爱的还是除螨师，毕竟操作如此专业的机器，对我这个“工程师”来说是一种享受。

  德国海豚通过物理强震拍打，搭配强大的吸力，可达到吸除螨虫和深度清洁这一目的；同时通过吸附灰尘、水洗过滤，让空气变得如雨后般清新。

  （伟良与同事的合照）

  而不得不提的，是德国海豚的纯水滤式设计，直接将尘螨吸入水中，无需过滤网，可有效避免了二次污染。目前国内的吸尘除螨产品很多，但至今，我很少看到有像德国海豚这样专业的设备。

  伟良对自己未来在海豚的寄语：我希望未来能让上海每一位顾客，都感受到德国海豚的精致服务。

  （伟良在德国海豚所获奖项）

  阿涛：入职6个月，我看到了向上蓬勃生长的力量

  去年年初，我刚刚经历了一次创业失败。5月份，经朋友介绍来到了海豚。

  刚入职时很充实，每天不停地学习机器工作原理、操作规范、服务准则，公司有一套完善的人才培训体系，让我得以快速成长。

  （刚结束工作的阿涛）

  之前我以为，除螨师就是清洁师，但在德国海豚不是这样。海豚除螨师是一个综合性岗位，我们不仅是“尘室猎人”，更是每一位客户的私人健康管理师。

  短短几个月，我体会到了德国海豚的神奇之处。德国海豚将除螨师和顾客串连起来了，因为都彼此的信任，顾客很愿意将海豚除螨服务推荐给朋友。

  （正在清洁沙发的阿涛）

  德国海豚在进入中国内地市场的5年时间里，已累计服务10w+组家庭。

  阿涛对自己在海豚工作的感悟：因为有着口耳相传的力量，所以德国海豚不仅能留住工作二十年的除螨大师，还能接纳像我这样刚转行的除螨小白。

  （阿涛与顾客的合照）

  曾经有人问，德国海豚能得到大家的认可，是敬业的除螨师造就了海豚？还是专业的海豚成就了除螨师？

  小豚认为，我们从来都是一个整体，一直携手前行，未来我们将继续努力，为每一位顾客提供最贴心的服务。

  更多“除螨天团”成员与海豚之间的故事将持续更新中，敬请期待~

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