凯埃特“电器以旧换新”活动方案

摘要：凯埃特“电器以旧换新”活动方案

  以旧换新活动起源

  近年来，为提振经济和刺激消费，高质量家电政策暖风频吹。尤其是去年，商务部、国家发改委等13部门出台《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》，这份《通知》的第一条就是——开展全国家电“以旧换新”活动。事实上，这并不是首次提及“以旧换新”，在去年3月份召开的两会上，李克强总理在政府工作报告中就提出，鼓励地方开展绿色智能家电下乡和以旧换新活动。在政策的推动下，全国多地先后出台了促进家电消费的实施方案，通过发放家电补贴、消费券等方式，鼓励消费者更换或新购绿色节能家电。

  为什么要做“以旧换新”活动

  从国家角度

  2024年的以旧换新政策旨在推动大规模设备更新和消费品以旧换新，这是加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。该政策将有力促进投资和消费，既利当前、更利长远。

  政策的总体要求包括以下几个方面： 

  市场为主、政府引导：充分发挥市场配置资源的决定性作用，结合各类设备和消费品更新换代差异化需求，依靠市场提供多样化供给和服务。同时，更好发挥政府作用，加大财税、金融、投资等政策支持力度，打好政策组合拳，引导商家适度让利，形成更新换代规模效应。 

  鼓励先进、淘汰落后：建立激励和约束相结合的长效机制，加快淘汰落后产品设备，提升安全可靠水平，促进产业高端化、智能化、绿色化发展。加快建设全国统一大市场，破除地方保护。

  标准引领、有序提升：对标国际先进水平，结合产业发展实际，加快制定修订节能降碳、环保、安全、循环利用等领域标准。统筹考虑企业承受能力和消费者接受程度，有序推动标准落地实施。

  国家提倡开展家电产品以旧换新，以提升便利性为核心，畅通家电更新消费链条。支持家电销售企业联合生产企业、回收企业开展以旧换新促销活动，开设线上线下家电以旧换新专区，对以旧家电换购节能家电的消费者给予优惠。此外，还将推动家装消费品换新，通过政府支持、企业让利等多种方式，支持居民开展旧房装修、厨卫等局部改造，持续推进居家适老化改造，积极培育智能家居等新型消费。

  2、从市场角度

  如今家电行业的整体发展并不尽如人意，但厨电行业依然是家电新的增长点，以旧换新大力推行的背后，源于用户的焕新需求。    随着房地产市场交易量的下降，新房交易与装修明显呈下降趋势，而我国存量房约1.8亿，其中2010年以前的就有8000万套左右，如果按每10年装修的周期，每年就有500万的旧房要进入改造的阶段，由此可见，瞄准中国老旧厨房的换新迭代，正在厨电市场掀起新一轮的换代潮。

  3、从企业角度

  凯埃特通过以旧换新的活动，大量汰换老旧家电产品，符合国家低碳环保政策，一方面促进绿色消费和资源利用，另一方面有效换除安全隐患，保障消费者生命安全，有利于树立企业良好的社会责任形象。

  而且在消费升级的大背景下，消费用户对品质化、舒适型、便捷性的要求越来越高，“温饱型”厨电早已无法满足当前用户的“享受型”需求。如何依靠产品、营销和服务推动增长，迎合市场需求，是值得厨电各品牌探索的方向！

  德国凯埃特作为百年厨电的老品牌，积极响应国家政策，推出以旧换新公益活动，旧厨电换新机补贴高达百万元，助力消费者实现无忧焕新，推动厨电升级，提升生活品质，让用户享受智能厨电为生活带来的蜕变与升级。

  从门店角度

  面对多变的市场环境，门店竞争亦是日渐激烈，厨电企业、经销商、各大门店都在积极创新转型，寻求新形势下的突破。在政策鼓励下，无论是对于厨电厂商经销商还是消费者用户而言，厨电产品进行以旧换新下的消费升级，都是重中之重，不可忽视。

  5、从消费者角度

  上一轮家电下乡已经过去十多年，而彼时购买的家电早已“超龄”，从安全角度出发，超龄的厨卫产品急需进行更换。而闲置或淘汰下来的厨卫电器因占用空间较大，也容易造成资源浪费。与此同时，随着社会经济的发展，农村市场的消费能力随之提高，消费者期待厨卫产品能升级迭代，消费服务能更加周到满意，以满足自身对品质生活的需求。

  三、产品以旧换新的意义

  1、从现阶段家电市场整体情况分析

  在目前的乡镇、农村等三四五级市场，厨电品牌产品质量良莠不齐，甚至没有售后服务，用户的厨电换新或二次购买需求得不到满足。    市场有需求就有活力和供给，对于厨电品牌而言，想要吸引更多的用户参与“以旧换新”活动，首先要体现品牌实力，其次依靠“以旧换新”的价格让利还不够，还需要有让消费者心动的产品和服务，尤其是要通过服务模式的创新，提升用户换装体验。

  从老旧家电市场情况分析

  其实，现在家电科技迭代迅速，除了要解决早些年容易遇到的油烟机抽不干净、噪音大，电热水器热水不够用，净水机接水慢，洗碗机洗不干净等技术瓶颈，还要考虑到气体安防、用水健康、能源节约等品质层面的需求。好在，现在德国凯埃特都能通过更加先进、智慧的技术彻底解决这些问题，大大提升家居整体的体验感。

  从安全隐患角度分析

  当前市场上有大量使用超过10年甚至20年的家电产品正在超期服役中。很多消费者可能会觉得，家电只要没坏就可以一直使用。但事实上，旧家电不仅在基础功能、体验感上有所欠缺，还会造成能源浪费或安全隐患。

  就拿烟机来说，超过年限，不仅性能下降、油烟机排烟能力减弱，而且还会存在电路老化、容易引发电路故障、短路、火灾等安全隐患；燃气灶过期超龄使用，会因元器件老化，安全保护装置失效，出现燃气泄露。也可能存在一氧化碳超标排放等现象影响使用者的安全健康。点火门、密封圈有所磨损，会导致气体泄漏，增加火灾和爆炸的风险；家里的老旧热水器材质老化，长时间不清理会产生较多的水垢，易滋生细菌，长期使用，对您的身体健康造成威胁，线路老化，还会引发漏电等安全事故，并且老旧家电维修成本过高，配件难寻；老旧燃气热水器虽然能用，但特别费气，热效率下降、还有可能会水温不稳，沐浴体验变差，而且很多电子元器件会在潮湿、高温等恶劣环境催化下，迅速出现老化和品质蜕变，安全性能会降低，安全防护功能可能会丧失；使用多年的集成灶，吸烟效果减弱，噪音变大，内部积淀下来大量无法清理的油污，遇热容易产生有害物质，危害人体健康，电机电路老化也可能会导致电火花和漏电，灶的部分零件老化，燃烧效率降低，增加一氧化碳的排放，容易产生危害，不仅费气，还费电。

  四、以旧换新活动目的

  1、对门店的好处

  凯埃特作为百年厨电老品牌，公司全力支持所有经销商进行“以旧换新”换除安全隐患的活动，公司不仅提供完整的活动落地方案，还配套发放了活动的物料，让所有经销商能够提前做好店面活动氛围的布置，同时提供多种宣传视频和活动宣传图片，进行活动的前期预热，并且邀请专业的策划老师指导终端活动的落地与执行，跟进所有商家的活动结果。最重要的是，所有参与活动的商家，下单之后都将获得公司额外配送的礼品，用于活动期间的折扣兑换，如此大力度的扶持经销商赚钱，提升经销商的卖货能力，让所有的终端网点都能够在市场经济低迷的情况下，依然保持稳定的销售，是此次以旧换新的最终目的，也是凯埃特品牌2024年发展的核心宗旨。

  对用户的好处

  德国凯埃特“以旧换新”活动已全面开启，全国消费者皆可参与本次焕新活动。此外，本次焕新活动不仅可以享受国家政策补贴，厂家高额补贴，门店旧电器焕新补贴，价格直降减免，更有各种好礼送。而且品牌全面开展免费上门清检服务，服务内容涵盖：燃气泄漏检测、灶具火力检测、烟机噪音检测、烟机风力检测、烟灶免费清洗等，让消费者得到多重实惠。

  五、活动补贴方案

  1、回收旧家电的方式

  按凯埃特品牌产品京东价标示，以旧货折现，最低200起，最高折价3980元，不论品牌，不论品相，均可参与折旧换新；

  2、礼品补贴的方式

  活动期间，凡到店消费满3000元以上，即可享受价值500-3980元的超值赠品；

  六、活动执行标准：

  终端门店活动氛围布置：

  根据公司提供的标准横幅、海报、地贴、吊旗、宣传单页等，进行店面布置，并将照片和视频传回公司；

  向公司免费申请户外橱窗喷绘、车身广告源文件，门店在当地根据实际尺寸制作安装；

  可以通过户外展柜、帐篷，积极走进小区进行以旧换新的活动；凭活动的照片、视频，到公司按标准核销；

  终端门店产品标价要求：

  分别按高、中、低档，选定几款合适的产品，按品牌京东零售价为准进行标价，通过客户旧机进行折价，在标价基础上减下来做为成交价，让客户感受到实惠；

  “以旧换新”政策宣传推广要求：

  1、利用公司图文、视频等，在朋友圈、视频号、抖音、快手、小红书等平台进行大力宣传；每个平台每天至少发送3 次以上推广；同时要求家人、朋友一起参与推广；坚持长期推广做好门店引流；

  2、要积极响应及充分利用新一轮国家家电“以旧换新”政策号召，积极走进老小区开展“以旧换新”活动，通过对新老用户开展大规模的厨房清检行动，烟机风力测试、烟机噪音测试，燃气泄漏测试、灶具火力测试、烟机灶具清洗服务等，针对老厨房焕新的客户免费提供私人定制厨房焕新的方案。

  至少提前一周通过抖音预热推广，在抖音推广视频下方定位该小区；做到精准同城引流；下一步将活动展柜、帐篷、产品带进小区，营造活动氛围。一定要走在竞争对手的前面；活动只要做一定会有效果；

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