SHARP IDEA
锐见·一商一策
时代巨轮，滚滚向前。数字经济蓬勃发展的当下，如何促进“数字化”与家居产业各环节融合并深入拓展，走高质量发展之路，已成为家居人必须思考的命题。有这么一批先行者，勇立潮头，以高瞻远瞩的目光、敢为人先的魄力，率先实现数字化升级，享受数字红利，于变化莫测的市场中屹立不倒甚至逆势增长。
群核科技（酷家乐）特别策划《锐见·一商一策》，奔赴家居一线，以期通过探访家居企业优秀经销商，分享终端的困局与增长之路，洞见家居前行的力量，为大家居产业从“转型升级”实现“产业跃迁”写下生动注脚。
SHARP IDEA
锐见·西安诺贝尔瓷砖
城墙上骑自行车，城墙下跳广场舞。古朴庄严的西安古城墙立于城市中心，与现代都市生活和谐交融，见证着一代又一代人的生活变迁。悠久的时间长河中，陶瓷是人们物质文明和精神文明的标志之一。经过上万年的技术演进，陶瓷走进寻常百姓家，成为人们居住空间必不可少的组成元素。
新时代、新技术、新生活赋予了陶瓷更丰富的语义和价值。本期锐见：西安诺贝尔瓷砖经销商高亚强先生，听听他对当下陶瓷市场的理解，如何运筹帷幄，立于高山之巅。
左：群核科技（酷家乐）大家居事业部华东大区总经理 沈丰平
右：西安诺贝尔瓷砖经销商总经理 高亚强
西安诺贝尔瓷砖设计效果图
技术支持：酷家乐钻石VIP
SHARP IDEA
锐见·精彩对话
沈丰平：今天很高兴来到西安，在诺贝尔瓷砖西安大明宫北二环店，与高总一起探讨当下陶瓷行业的发展现状与区域市场经营之道。首先，请问高总加入诺贝尔瓷砖多长时间？
高亚强：其实选择诺贝尔瓷砖，是一件非常机缘巧合的事情。我一直从事陶瓷行业，之前在北京，后面来到了西安。当时刚好看到诺贝尔瓷砖在招商，了解一番后，我深刻被诺贝尔瓷砖的品牌设计力和张力感染了，于是便选择了诺贝尔瓷砖，三年来一直与诺贝尔瓷砖共同成长。
沈丰平：在业内，诺贝尔瓷砖对产品的极致追求一直享有盛誉，市场表现突出。作为合作伙伴，您如何看待品牌对产品体系的精益求精和勇于创新？
高亚强：诺贝尔瓷砖非常注重产品研发，在产品研发上投入了的精力财力是其他品牌难以媲美的。不管是产品规格、品质还是花色数量，诺贝尔瓷砖在行业里都是首屈一指。不仅如此，诺贝尔瓷砖热衷于用创新，以技术驱动产品迭代，解决陶瓷行业产品沉疴，引领行业发展。
诺贝尔瓷砖今年推出了全新高端产品系列“端砚”。“端砚”系列结合现代设计语言与东方美学的意识，打破东西方审美界限，将当代性、文化性、艺术性共融共生，结合得恰到好处的一种设计语言，打造一个让生活形态更现代、更舒适、更温暖，又具有东方诗意的家居空间。
诺贝尔瓷砖“端砚”系列
“端砚”系列产品非常细腻，纹理相当漂亮，我们希望能够借助这么一款产品，使人居空间兼具东方意蕴于现代摩登，延续东方美学。
沈丰平：陶瓷行业竞争愈发激烈。这些年行业发生了哪些变化？从行业映射到区域，西北陶瓷市场表现出什么样的特点？
高亚强：在社会经济走向“K型时代”的大背景下，行业出现明显的两极分化现象，也就是强者恒强。我们应该看到大品牌依然在不断发力，而一些小的品牌则可能会退出市场。
拿咱们西安所在的西北市场来说，由于诺贝尔瓷砖本身走高端路线，因此这几年受到的影响并不大。再有甚者，西安今年区域高端消费者的比例有所提升，占比约为15%，平均订单值增长了1万元。
如今随着岩板越来越流行，我也在竭尽全力帮助更多的家庭用上岩板。从去年开始，我陆陆续续对旗下门店进行全面升级，成立施工交付中心。希望通过标准化施工，降低当前岩板价格和铺贴出错率，从而保证交付质量，为客户营造一个有品质的新家。
西安诺贝尔瓷砖设计效果图
技术支持：酷家乐钻石VIP
沈丰平：面对变幻莫测的市场环境，高总是如何借助数字化工具的力量，实现逆势上扬，保持领先优势？
高亚强：其实说到酷家乐，我个人感触还是比较深的。因为陶瓷终端营销，不仅是产品、设计，施工也很重要。如果光靠口头表述，其实再好的产品、再好的工艺是很难让客户感知。在前端设计，我们有一种做法是“10分钟设计生活”，就是设计师根据客户新家和装修需求，利用酷家乐10分钟生成设计效果图，以“所见即所得”的形式，直观呈现终端应用效果，快速为客户提供瓷砖空间应用的光感和质感，从而打动客户，赢取信任感。
这个动作对推动销售成交是非常关键的，客户是否决定选择我们，往往看的就是这张设计效果图。越是大户型，订单值越大，越是需要设计效果图和整体铺装方案。所以说，从获取意向到完成订单这个过程，酷家乐是其中非常重要的一环。
西安诺贝尔瓷砖设计效果图
技术支持：酷家乐钻石VIP
在施工交付，施工团队还能基于酷家乐彩图，在客户工地进行预估排版，防止施工过程中出现错误。
尤其是酷家乐在连纹砖设计与施工上的价值更为明显。如果没有酷家乐，客户一旦选择连纹砖，无形中会给门店增加大量的沟通成本，施工出错率也会随之变高，让人非常操心。我曾经试过，瓷砖铺贴完之后发现纹路没有对上，只能把所有的砖全部砸掉重新来过。所以说，在施工方面，如果让师傅光看瓷砖上的编号对纹铺贴是不行的，最直接的方法还是看图。
沈丰平：感谢高总的分享。刚刚高总从区域特点出发，从设计营销、施工交付等维度，为行业带来了后疫情时代陶瓷市场的经营策略和营销打法分享。相信在高总的高瞻远瞩下，能够带领西安市场业绩持续增长。在此，我仅代表酷家乐，希望在未来的合作中，能够找到更深的契合点，以先进的数字化技术助力诺贝尔瓷砖西安迈上新征程。
