疫情重塑消费理念，三星电视“低疲劳护眼”深入人心

摘要：受新型冠状病毒肺炎影响，国内线下市场消费萎靡，特别是依赖实体店销售的大家电市场，用户购买大多需要线下体验，影响更为严重。

受新型冠状病毒肺炎影响，国内线下市场消费萎靡，特别是依赖实体店销售的大家电市场，用户购买大多需要线下体验，影响更为严重。

      据奥维云网监测数据显示，2020年1月份电视线下销售规模同比去年下降了38.06%。对于疫情之下的线下家电销售数据，1月份还算是影响不大的，要知道，疫情开始真正受到重视是从在1月下旬开始的，而2月份开始，基本上是全国人民宅家避难，影响则是更大。

疫情下的反思，消费理念正在重塑

      2月3日，受疫情影响，开年后的中国股市第一天就来了3000股跌停的壮举，而就算在如此行情下，当天依然有小部分股票能够逆势上涨，甚至涨停。在疫情危机中，有人看到了危险，有人看到了机会。

      03年的非典距今已经过去了17年，惨烈的疫情给市场带来冲击的同时，也孕育着新的机遇。非典过后，用户的消费理念重塑，电商开始萌发，消毒除菌类产品被市场广泛认可。

      也许有人说，疫情是短暂的，它终将会结束，但疫情之下，催生的萌芽也迎来了成长和壮大的契机。

      本次的新冠疫情改变了全国人民的生活方式和消费习惯，宅经济、健康经济、线上消费进一步得到市场的认可。行为的改变、新习惯的养成，最终会重塑用户的消费理念，而理念一旦形成，则不会轻易改变。

      据京东家电数据显示，京品家电除菌类产品春节期间（初一至初九）销售额同比增长300%。其中厨房洗碗机智能除菌产品春节期间销售同比翻番；具备除菌、过滤病毒功能的空气净化器产品春节期间异常火爆，销售额同比增长2.5倍。冰洗银离子除菌、蒸汽洗类产品备受热捧，春节期间销售额同比增长近1.5倍。

      本次疫情对家电市场产生的影响，可以归结为两点：线下销售逐渐向线上转移；健康消费理念开始萌芽；

大家电里的“健康”机会

      疫情影响下，“宅”成为了生活的主旋律，而宅家最离不开的两项设备是手机和电视。电视是这次作为宅经济影响下，异军突起的大家电。

      这次的疫情影响的宅经济与平时不同，时间点刚好在过年期间，大多数用户是以家庭的形式宅家，而不是一人独居。在这种情况下，电视作为家庭公共娱乐的主要工具，它将占据家庭用户相当一部分的宅家时间，不容小觑。

      在当前彩电市场环境下，电视有两个并行的发展方向：超清显示、智能化。

      随着电视面板成本的不断降低，电视的尺寸越来越大，分辨率也从2K迈向4K、8K。中国电子视像行业协会的数据显示，2019年一季度4K电视的渗透率已接近70%。其中，50英寸以上电视产品的4K渗透率已达100%。与此同时，科技、互联网并进发展，更多先进的技术也被用于电视，智能系统、AI语音助理、AI画质处理等等。

      在这样一个环境下，我们对电视要求是：大、高清、智能。而疫情之下，用户对家电产品的感知发生了转变，在考虑产品实用性的同时也加入了“健康”维度的考量。

      电视与手机不同，由于其屏幕尺寸太大，长时间观看，很容易造成眼部疲劳。而这个问题，若在平时，可能不会引起重视。但在疫情之下，全国人民开始宅家娱乐，同学们通过手机投屏电视进行线上教育，电视的使用频次和时长都大大增加，因长时间观看电视而眼部疲劳的情况会显得尤为突出，用户也会逐渐形成感知。

      疫情过后，用户在选购电视时，必然会将“健康”作为考虑因素，但问题在于，“健康”早已淡出了市场的视野，当下的电视市场，没有几个厂商仍在坚守“健康观看”的理念，也不愿意将技术和精力放在“健康”上。

      这正是，大家电危机中的“机会”。

      坚持健康护眼路线，三星电视的另辟蹊径

      人眼的构造与摄影镜头类似，光线进入眼球，经过内部的各种“镜片”最终将光线在视网膜上进行成像。在强光刺激下，会对视网膜造成一定损伤，人眼会形成条件反射，使瞳孔缩小，从而减少光线的进入，而由于青少年的眼睛处于发育阶段，若瞳孔长期缩小，会导致人眼调节性功能失常，从而影响视力，也可能因此造成近视。而且，若人眼长期处于强光状态，接受过多的光线刺激，非常容易导致眼疲劳，引起眼干、眼涩、眼酸胀，视物模糊甚至视力下降。

      而由于电视本身的尺寸较大，光线较强，因此我们常常说在“在看电视时需要保持一定的距离”。但在实际使用时，由于不同品牌的电视采用的技术不同，其光线强弱也各有差异。特别是在日间情况观看电视，电视屏幕在阳光的照射下会形成炫光、反光，而影响电视的正常观看，为了避免这种情况，用户往往会调节电视的屏幕亮度。

      这种情况下，电视的屏幕亮度增加，再加上电视反射的阳光，整体的光线就较强，容易导致眼疲劳，长此以往，对眼睛会造成一定损伤。

      在目前电视市场众多品牌当中，三星电视是市场公认的具有较好护眼效果的电视。2019年发布的三星QLED 8K系列电视（Q60\Q70\Q80\Q900）均已通过国家数字音视频及多媒体产品质量监督检验中心测试，成为首批通过视觉低疲劳电子产品认证的电视产品。

三星QLED电视低视觉疲劳电子产品认证证书

      三星QLED 8K系列电视配备了其独家研发的“深黑减反”技术。通过模仿蛾眼构造，在电视屏幕表面使用纳米级的微小突起和凹陷，对环境光进行吸收，减少屏幕反光，炫光，降低了光线强度，也提升了视觉体验。

      不同于其他电视的区域背光，三星QLED系列采用全阵列直入式背光，可智能调节1440个背光模块的面板，实现精确的亮度控制，减少不必要的光源，适度调节屏幕背光，该亮则亮，该暗则暗，减少光线强度的同时，更能表现细腻的色彩显示。

      突如其来的疫情，改变了我们原有的生活方式和消费习惯，健康产品的理念进一步渗透。产品的发展不能仅限于技术上的进步，也应该体现以人为本的关怀，在考虑如何提升产品体验的同时，也应该将“健康”纳入考量范围。

      行为形成习惯，习惯培养意识，在此次全国性的健康教育之下，用户的健康意识加强，家电行业后续的方向势必将朝着健康而行，而这也正是危机下的机会。

标签：